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Normas de privacidad

Estas normas de privacidad explican cómo yo, María del Carmen Calvo Rodríguez, utilizo y protejo la información suministrada por ti, el cliente, durante el término de tu contrato con Cambio Counselling.

De acuerdo con las nuevas Regulaciones para Protección de Datos (GDPR 2018), únicamente recogeré y guardaré aquella información personal que sea necesaria para el servicio que ofrezco.

Información Personal

Si solicitas servicios de counselling o psicoterapia, te pediré que firmes un Acuerdo de Counselling y Psicoterapia. El acuerdo registra tu nombre y datos de contacto, lo que constituye información personal. Esta información se guardará en un archivo en mi despacho, cerrado con candado de contraseña que sólo yo conozco. Esta información se recoge con el propósito de facilitar la comunicación entre tú (el cliente), y yo (el terapeuta) y no se compartirá con terceras partes a no ser que haya un requisito legal que me obligue a hacer lo contrario, o si las sesiones son financiadas por una tercera parte. Esta información personal también se utilizará con fines de facturación.

Una vez que hayas terminado de usar los servicios de Cambio Counselling, esta información se destruirá de forma segura, con la excepción de aquellas referencias que tenga que conservar por fines de negocios y revisión de cuentas.

Información sensible

La información sensible se recoge únicamente con el fin de poder ofrecer un servicio eficaz, ético y seguro. El tipo de información sensible que puedo recoger incluye los datos de tu médico, historial médico y contactos para casos de emergencia.

Tras cada sesión suelo realizar notas personales que contribuyen a garantizar una práctica profesional, ética y segura. Estas anotaciones también me ayudan a entender mejor el contenido de nuestras sesiones. Este tipo de anotaciones no contiene información personal que pueda conectarse directamente con cada cliente.

Los únicos casos en los que revelaré información personal o sensible serán aquellos en los que tenga obligación legal de hacerlo, o cuando tenga razón fundada para creer que el cliente u otra persona está a riesgo de sufrir daños serios.

La información sensible se guardará durante el tiempo en el que estés recibiendo servicios de Cambio Counselling, y será destruida una vez que terminen estos servicios.

Medidas de seguridad

Los documentos de papel se guardan en un archivo cerrado con candado de contraseña numérica. La mayoría de los datos se guardan en formato digital protegidos por contraseñas.

Como segundo nivel de protección, el medio informático utilizado para procesar los datos digitales también utiliza contraseñas.

Los datos e información se destruirán cuando ya no se necesiten o cuando el cliente deje de utilizar los servicios de Cambio Counselling.

Cookies

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